ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует порядок использования сайта https://neurobase.store/ (далее — «Сайт»), а также условия доступа пользователей к размещённым на Сайте материалам, сервисам и цифровым продуктам.

1.2. NeuroBase.store является онлайн-платформой цифровых информационных и обучающих продуктов по теме искусственного интеллекта, автоматизации, нейросетей, цифровых инструментов, гайдов, инструкций, подписок и иных цифровых материалов.

1.3. Администрацией Сайта является лицо, осуществляющее администрирование, управление, техническую поддержку Сайта, обработку заказов и организацию предоставления доступа к цифровым продуктам, размещённым на Сайте.

1.4. Используя Сайт, открывая его страницы, оформляя заказ, оплачивая цифровые продукты, подписываясь на рассылку, отправляя формы или иным образом используя функционал Сайта, пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями настоящего Соглашения, Публичной оферты и Политики конфиденциальности и принимает их в полном объёме.

1.5. Если пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения, он обязан прекратить использование Сайта.

1.6. Администрация Сайта вправе в любое время изменять настоящее Соглашение без предварительного уведомления. Актуальная редакция Соглашения размещается на Сайте.

2. Термины и определения

2.1. Сайт — интернет-ресурс, расположенный по адресу https://neurobase.store/, включая все его страницы, разделы, формы, каталог товаров, технический функционал и сопутствующие сервисы.

2.2. Пользователь — любое лицо, получившее доступ к Сайту и использующее его функционал.

2.3. Цифровой продукт — размещённый на Сайте информационный, обучающий или иной электронный материал, включая, но не ограничиваясь: PDF-файлами, инструкциями, гайдами, курсами, архивами, шаблонами, подписками, ссылками, закрытыми материалами, ботами, каналами, чатами и иными цифровыми форматами.

2.4. Заказ — оформленный пользователем запрос на получение доступа к выбранному цифровому продукту на условиях, указанных на Сайте.

2.5. Публичная оферта — документ, размещённый на Сайте, регулирующий условия оплаты, предоставления доступа, исполнения заказа, возврата денежных средств и иные условия приобретения цифровых продуктов.

3. Предмет Соглашения

3.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление пользователю доступа к Сайту, его функционалу, каталогу цифровых продуктов, информации о таких продуктах, а также возможности оформления заказа и получения доступа к цифровым продуктам на условиях, указанных на Сайте и в Публичной оферте.

3.2. Сайт предоставляет пользователю возможность:
— знакомиться с описанием цифровых продуктов;
— получать сведения о составе, формате, стоимости и характеристиках цифровых продуктов;
— оформлять и оплачивать заказы;
— получать доступ к приобретённым цифровым продуктам после успешной оплаты;
— обращаться в поддержку по вопросам оплаты, доступа и использования Сайта.

3.3. Условия оплаты, сроки и порядок предоставления доступа, особенности исполнения заказа, возврата денежных средств и иные финансовые условия регулируются Публичной офертой, Политикой возвратов и описанием конкретного цифрового продукта.

4. Акцепт Соглашения

4.1. Настоящее Соглашение является публичным предложением к использованию Сайта на изложенных в нём условиях.

4.2. Акцептом настоящего Соглашения считается любое из следующих действий пользователя:
— открытие и продолжение использования Сайта;
— оформление заказа;
— оплата цифрового продукта;
— заполнение форм на Сайте;
— подписка на рассылку;
— отправка сообщений через формы обратной связи;
— иное фактическое использование функционала Сайта.

4.3. Совершая указанные действия, пользователь подтверждает, что прочитал, понял и принял условия настоящего Соглашения без оговорок и исключений.

5. Права и обязанности пользователя

5.1. Пользователь вправе:
— использовать Сайт в рамках его функционального назначения;
— знакомиться с каталогом и описанием цифровых продуктов;
— оформлять и оплачивать заказы;
— получать доступ к приобретённым продуктам на условиях, указанных на Сайте;
— обращаться в поддержку по вопросам, связанным с использованием Сайта и приобретением цифровых продуктов.

5.2. Пользователь обязуется:
— использовать Сайт добросовестно и только в законных целях;
— предоставлять достоверные данные, необходимые для оформления заказа и предоставления доступа;
— не нарушать права Администрации Сайта, авторов, правообладателей и третьих лиц;
— не использовать Сайт способами, способными нарушить его работоспособность;
— не предпринимать попыток несанкционированного доступа к закрытым разделам, административной части, базам данных, платёжным модулям и иным системам;
— не использовать приобретённые цифровые продукты с нарушением условий настоящего Соглашения, Публичной оферты и законодательства.

5.3. Пользователю запрещается:
— копировать, тиражировать, перепродавать, передавать, публиковать, раздавать, обменивать, сдавать в аренду или иным образом распространять приобретённые цифровые продукты или доступ к ним;
— размещать материалы Сайта в открытом доступе, облачных хранилищах, каналах, чатах, форумах, файлообменниках, ботах и на иных площадках;
— использовать программные средства автоматического сбора данных, парсеры, скрипты, боты или иные инструменты, нарушающие нормальную работу Сайта;
— размещать через формы Сайта вредоносный код, спам, оскорбления, угрозы, ложные сведения или иную незаконную информацию;
— обходить технические ограничения доступа к цифровым продуктам.

6. Права и обязанности Администрации Сайта

6.1. Администрация Сайта вправе:
— изменять структуру, дизайн, функционал, содержание Сайта и состав цифровых продуктов;
— временно ограничивать доступ к Сайту или его отдельным разделам для проведения технических работ, обновлений или по иным причинам;
— изменять цены, описание, состав, формат, условия продажи и предоставления доступа к цифровым продуктам до момента их оплаты пользователем;
— блокировать или ограничивать доступ пользователя при нарушении настоящего Соглашения, Публичной оферты, Политики возвратов, законодательства или прав третьих лиц;
— удалять, изменять или ограничивать доступ к материалам, если имеются основания полагать, что их использование нарушает законодательство, права третьих лиц или правила Сайта.

6.2. Администрация Сайта обязуется:
— обеспечивать работоспособность Сайта в разумных пределах;
— предоставлять пользователю доступ к приобретённому цифровому продукту после успешной оплаты в порядке, предусмотренном Публичной офертой и описанием продукта;
— рассматривать обращения пользователей по вопросам оплаты и доступа;
— принимать разумные меры для защиты информации, обрабатываемой через Сайт.

7. Оформление заказа и предоставление доступа

7.1. Для получения цифрового продукта пользователь оформляет заказ через функционал Сайта.

7.2. Пользователь несёт ответственность за правильность указанных при оформлении заказа данных, включая адрес электронной почты, контактную информацию и иные сведения, необходимые для предоставления доступа.

7.3. Доступ к цифровому продукту предоставляется после успешной оплаты заказа способом, предусмотренным конкретным продуктом и/или Публичной офертой, в том числе:
— через email;
— через страницу подтверждения заказа;
— через ссылку на скачивание;
— через закрытый канал, чат, бота, облачное хранилище или иной цифровой формат доступа;
— через личный кабинет, если такой функционал предусмотрен Сайтом.

7.4. Обязательства Администрации Сайта по предоставлению цифрового продукта считаются исполненными с момента предоставления пользователю ссылки, файла, приглашения, архива, ключа, подписки, доступа в закрытый раздел, канал, чат, бота, облачное хранилище или иного цифрового способа получения продукта.

7.5. Если доступ не был получен по техническим причинам, пользователь вправе обратиться в поддержку по адресу support@neurobase.store.

8. Интеллектуальная собственность

8.1. Все элементы Сайта, включая тексты, изображения, дизайн, структуру, логотипы, графику, описания товаров, материалы, цифровые продукты и иные объекты, размещённые на Сайте, охраняются в соответствии с применимым законодательством об интеллектуальной собственности.

8.2. Если иное прямо не указано в описании конкретного цифрового продукта, доступ к продуктам предоставляется пользователю исключительно для личного использования.

8.3. Пользователь не приобретает исключительные права на материалы, размещённые на Сайте, если иное прямо не указано в описании конкретного продукта или отдельном соглашении.

8.4. Нарушение интеллектуальных прав может повлечь ограничение доступа к Сайту и цифровым продуктам, прекращение обслуживания пользователя без возврата денежных средств, а также иные меры защиты прав.

9. Оплата

9.1. Стоимость цифровых продуктов указывается на страницах соответствующих товаров на Сайте.

9.2. Оплата осуществляется способами, доступными на Сайте на момент оформления заказа.

9.3. Проведение платежей может осуществляться с использованием сторонних платёжных сервисов. Пользователь соглашается с тем, что такие сервисы могут применять собственные технические и процедурные правила обработки платежей.

9.4. Заказ считается оплаченным с момента подтверждения успешного проведения платежа соответствующим платёжным сервисом или получения Администрацией Сайта подтверждения об оплате.

9.5. Условия возврата денежных средств, отмены заказа и иные финансовые условия регулируются Публичной офертой, Политикой возвратов и описанием конкретного цифрового продукта.

10. Ограничение ответственности

10.1. Сайт и его функционал предоставляются по принципу «как есть» с учётом возможных технических ограничений и особенностей работы сети Интернет.

10.2. Администрация Сайта не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Сайта в каждый момент времени.

10.3. Администрация Сайта не несёт ответственности за:
— временную недоступность Сайта по причинам, не зависящим от неё;
— перебои в работе хостинга, браузеров, устройств пользователя, интернет-провайдеров, почтовых сервисов, мессенджеров, платёжных систем и иных сторонних сервисов;
— невозможность использования приобретённого цифрового продукта по причинам, связанным с оборудованием, программным обеспечением, навыками пользователя или ограничениями сторонних платформ;
— ошибки пользователя при указании email, контактных данных, выборе товара, оформлении заказа или оплате;
— несоответствие субъективных ожиданий пользователя его личной оценке продукта, если продукт в целом соответствует описанию;
— косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю данных, ожиданий или результатов, связанных с использованием Сайта или цифровых продуктов.

10.4. Администрация Сайта не гарантирует достижение пользователем какого-либо конкретного образовательного, профессионального, финансового, маркетингового или иного результата от использования цифровых продуктов, если иное прямо не указано в описании конкретного продукта.

11. Персональные данные

11.1. Использование Сайта может сопровождаться обработкой персональных данных пользователя в объёме, необходимом для оформления заказа, предоставления доступа к цифровым продуктам, обратной связи, направления уведомлений, обработки обращений и исполнения обязательств Администрации Сайта.

11.2. Порядок обработки персональных данных регулируется Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте.

12. Сторонние сервисы и ссылки

12.1. На Сайте могут использоваться или размещаться ссылки на сторонние сайты, сервисы, платформы, мессенджеры, облачные хранилища, платёжные системы и иные внешние ресурсы.

12.2. Администрация Сайта не контролирует содержание и правила работы таких сторонних ресурсов и не несёт ответственности за их доступность, политику конфиденциальности, безопасность или иные особенности их функционирования.

13. Разрешение споров

13.1. Все споры и разногласия, возникающие в связи с использованием Сайта, оформлением заказов, оплатой, предоставлением доступа к цифровым продуктам и иными вопросами, стороны стремятся урегулировать путём переговоров и переписки.

13.2. Пользователь вправе направить обращение в службу поддержки по адресу support@neurobase.store.

13.3. При невозможности урегулировать спор в досудебном порядке спор разрешается в соответствии с применимым законодательством.

14. Заключительные положения

14.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента первого использования Сайта пользователем и действует в течение всего периода использования Сайта.

14.2. Недействительность одного из положений настоящего Соглашения не влечёт недействительность остальных его положений.

14.3. Во всём, что прямо не урегулировано настоящим Соглашением, стороны руководствуются Публичной офертой, Политикой конфиденциальности, Политикой возвратов и применимым законодательством.

14.4. Актуальная редакция Пользовательского соглашения всегда доступна по адресу:
https://neurobase.store/polzovatelskoe-soglashenie/

14.5. Контактный адрес электронной почты по вопросам использования Сайта, оплаты и доступа:
support@neurobase.store